Zum Hauptinhalt springen

KI-Assistenz startet nicht

Fehlerbehebung, wenn die KI-Assistenz nicht startet – inklusive Erkennung von Mikrofonproblemen und blockierter Browseraufnahmen.

Heute aktualisiert

Wenn die KI-Assistenz erfolgreich startet, erscheint oben in der Dokumentation eine blaue Leiste, und bei Spracheingabe sehen Sie links einen Ausschlag in der Pegelanzeige.

In manchen Fällen können jedoch Browser-, System- oder Sicherheits­einstellungen die Audioeingabe verhindern.

1. Prüfen Sie, ob ein Mikrofon verbunden ist

Wenn kein Mikrofon erkannt wird, erscheint folgende Meldung:

Informationen zur korrekten Einrichtung finden Sie unter Mikrofon einrichten.

2. Prüfen Sie, ob eine Aufnahme grundsätzlich möglich ist

Wenn ein Mikrofon erkannt wird, aber keine Aufnahme möglich ist, sehen Sie diese Meldung:

Häufig lässt sich dieses Problem durch die Freigabe des Mikrofons im Browser lösen.

Hat dies deine Frage beantwortet?