Stellen Sie zunächst sicher, dass die Mikrofoneingabe in Ihrem Browser aktiv ist.
Wenn diese aktiv ist, die KI-Assistenz jedoch keinen blauen Balken anzeigt, könnte Windows selbst den Zugriff blockieren.
Fehlermeldung bei blockiertem Mikrofon
Wird das Mikrofon durch den Browser oder durch Windows blockiert, zeigt Sonia die Meldung: Zur Nutzung dieser Funktion ist ein Mikrofon erforderlich.
Windows 10
Schritt 1: Einstellungen öffnen
Schritt 2: Mikrofon-Datenschutzeinstellungen öffnen
Stellen Sie sicher, dass:
Zugriff auf das Mikrofon erlaubt ist
Browser-Apps den Zugriff erhalten
Starten Sie den Browser neu, nachdem die Einstellungen geändert wurden.
Windows 11
Schritt 1: Einstellungen öffnen
Schritt 2: Mikrofon-Datenschutzeinstellungen öffnen
Stellen Sie sicher, dass die Zugriffsrechte vollständig gewährt sind.
Starten Sie den Browser neu, nachdem die Einstellungen geändert wurden.
Weitere mögliche Ursache: Firewall
Wenn weiterhin keine Aktivierung möglich ist lassen Sie die Firewall durch Ihren IT-Administrator überprüfen.